kelagor সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
kelagor-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যা করি
আপনার সব তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সার্ভারে প্রবেশের জন্য কঠোর অনুমতি ব্যবস্থা আছে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
kelagor কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকবে।
আমরা কী কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
kelagor-এর গোপনীয়তা নীতিতে কোনো লুকানো বিষয় নেই। আমরা সহজ বাংলায় সব কিছু ব্যাখ্যা করি যাতে আপনি সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
kelagor (https://kelagor.app) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে kelagor কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করে।
এই গোপনীয়তা নীতি kelagor-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। kelagor প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই kelagor সহজ বাংলায় এই গোপনীয়তা নীতি লিখেছে যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তাদের তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি পড়তে সমস্যা হলে বা প্রশ্ন থাকলে support@kelagor.app-এ যোগাযোগ করুন।
kelagor বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের বিভাগ | কী কী তথ্য | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণে |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন ইতিহাস, গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা kelagor-এর নীতিবিরুদ্ধ।
kelagor আপনার সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
মার্কেটিং ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" বাটনে ক্লিক করুন বা support@kelagor.app-এ জানান।
kelagor কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে যেকোনো তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে তারা একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করা হয়।
kelagor কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
kelagor আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো:
তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখেন, অবিলম্বে support@kelagor.app-এ জানান।
kelagor ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ ও উন্নতি | ৯০ দিন |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৬০ দিন |
আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
kelagor-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@kelagor.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
kelagor আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয় যাতে আর আপনাকে চেনা না যায়।
kelagor কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহকৃত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক kelagor ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@kelagor.app-এ জানান।
সময়ের সাথে সাথে আইনি পরিবর্তন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে kelagor এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য:
আরও দ্রুত সাড়া পেতে প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট সেবা ব্যবহার করুন — আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত।